Q15．ガスコンロのバーナーが点火しなくなったら？

A．電池切れの可能性があります。まず、交換してみましょう。
それでも改善されない場合はガス業者にご相談ください。

Q16．コンロ（ガス・IHクッキングヒーター）の油汚れはどうやって落とすの？

A．〈ガスコンロ〉
固まった油汚れは、その箇所にティッシュを敷き、台所用中性洗剤を上からかけ、パック状態にし、30分程度そのままにした後、台所用中性洗剤を含ませ、軽く絞った柔らかい布やスポンジで拭き取ってください。
〈IHクッキングヒーター〉
研磨剤入りのクリーナーをかけて、サランラップをまるめてこすって下さい。その後、ぬれたタオルできれいにふきとって下さい。

Q17．キッチンレンジフードのメンテナンス方法は？

油や水分がホコリなどと混ざり、非常に汚れやすいので、1ヶ月を目安として清掃して下さい。ガスの場合放置すると汚れが落ちにくくなるばかりでなく、場合によってはコンロの火が、油汚れに引火するなど、とても危険です。清掃の方法は、レンジフード本体をはじめ、その他の部品の汚れに対し、ぬるま湯でうすめた台所用中性洗剤を含ませ、固く絞った布を使用してください。尚、グリスフィルターの油汚れは、台所用中性洗剤を含ませたタワシで、フィルターの目に沿って、ホコリをはらう要領で落として下さい。メンテナンス方法の詳細は、製品の取扱説明書をご覧ください。
〈レンジフードについて〉
お部屋の窓や扉を閉め切った状態でキッチンレンジフードを作動させると、サッシや扉が重くなります。これは空気を吸い出す事で、気圧が負圧となり内側へ引こうとする力が働くためです。その為、レンジフードをお使いになられる際はレンジフードから離れた窓をあけられて使用されることをお勧めします。（風が通ることで換気効率も上がります。）

Q19．ロータンクの洗浄レバーが戻らない！水が止まらない！

A．トイレ内にある止水弁をマイナスドライバーで閉め、水を止めて弊社にご連絡下さい。トイレ洗浄剤をタンク上にのせて使うと、洗浄剤が内部でかたまり、水がとまらなくなる事があります。（少しづつ便器に流れ出る状態です）

止水栓

Q20．便器が詰まった？流れない！

A．洗浄レバーが元に戻っていることを確認してください。水の引き方が遅い状況で、２回目以降の排水は避けてください。あふれることがあります。
しばらくしても水が引かない場合は、市販のラバーカップ（棒の先にゴムでできた半球状のものがついた器具）を使用し、便器内部の詰まりを解消してください。解消できない場合は、弊社もしくは専門業者へご相談下さい。（有料）

Q27．寒い日の朝、お湯を出していないのに、突然給湯器が作動した。

A．給湯器内部には、配管の凍結破裂を防ぐため、凍結防止機能が備わっています。外気温が一定以下になると、自動的にモーターを動かし配管内部の水を循環させ、凍結を防ぎます。このため、翌朝寒いと分かる日は入浴後のお湯は排水しないで、翌朝まで浴槽内に貯めておいてください。特に、寒い日の朝方は気温の低下が激しく、作動する日が続くことがあります。水の循環中は、断続的に水流音が発生しますが、故障ではありません。浴槽内の、お湯の出る穴より上の位置まで水を貯めておくことは、音の減少にもなります。また、循環には電気が必要ですので、屋外コンセントは、はずさないように注意してください。

Q28．お湯の勢いが弱いですけど、どうしたらいいですか？

A．オール電化仕様の場合に、電気温水器を使用しております。お部屋のお湯は全て電気温水器１つで給湯している為、どうしてもキッチン・お風呂・洗面所と同時に使うと水圧が弱くなります。電気温水器はガス給湯器に比べて水圧が低いのは、製品上仕方がないことで、特にお風呂の自動お湯貼りをしている時は極端にその他の給湯が弱くなります。対策として、リモコンにて給湯温度を上げる（お風呂の温度ではありません）という対策が有効です。